兰盾对您说

为答谢兰盾用户多年来对我公司的支持与厚爱，我们断推出了“兰盾对您说”的宣传单页，陆续向您介绍选购兰盾牌摩托车，蓝盾超人汽油机助力车和蓝盾超人牌电动车的基本常识，帮您做购车参谋。

一 选择蓝盾超人电动车应知道什么？

1. 蓝盾超人牌电动车的速度是多少？充一次电能跑多远？
答：蓝盾超人电动车最高时速20公里（行业标准），充一次电可行驶约50-80公里。

2 蓝盾超人电动车充电方便吗？充电前要不要放电？充电需要多少时间？
答：蓝盾超人采用可拆卸电池盒，可在车上充电，也可取下电池盒充电。蓝盾超人电动车采用无记忆效应的免维护铅酸电池，充电前不需放电，勤充电可延长电池使用寿命。
新购买的电池，充电时间要7-8小时，如果您骑行的路程不长，并且每天充电，充电时间可在2-3个小时。当充电器的绿色指示灯亮起，表示电池基本充满，但是我们建议您继续浮充1-2小时，这样使用效果更好。

3 充电时应注意什么？
答：蓝盾超人牌电动车提供了两种方法充电，直接在车上充电或取下充电。

a.当取下电池时,请注意不要用手或拿着金属制品去同时触摸电池盒底下的两个电极接头,以免受到伤害。电池应平放，严禁倒置。
b.充电时，电极及充电器应放置在儿童无法触摸到的安全场所。
c.请将充电器放置在干燥，通风良好的环境使用。
d.充电时，充电器上禁止覆盖任何物品，以免充电器过热损坏。
e.使用或存放充电器时，应防止任何液体和金属屑粒渗入到充电器内部。防止跌落或撞击，以免造成充电器损伤。
f.充电器内部含有高压电路，请不要擅自拆卸。
g.充电时，若闻到异味或明显感觉充电器外壳的温度过高，请立即停止充电，并送兰盾公司特约维修站检修。
h.请不要用其他品牌充电器给蓝盾超人电动车充电，也不要用兰盾电动车的充电器为其他品牌的电动车充电，以免造成不必要的损坏。

4 如何使用才能延长电池的寿命？
答：
a.上桥、爬坡或顶风行驶时，应该辅以人力驱动，防止电池供电电流突然增大。
b.在刚上车骑行或行驶途中紧急刹车止速后又要骑行时，最好用脚蹬几下，待电动车有一定车速后再加以电动骑行。尽量不要使电动车在静止状态下直接使用电力启动。
c.在骑行中，若需加速时，应缓慢旋转调速把，避免直接加速至最快档。因为这样不仅不会立即提高车速，而且还会产生冲击电流造成对电池的伤害。
d.在骑行中，尽量避免频繁刹车、启动，在道路拥挤时多用脚蹬驱动。这样不仅增加了“续行里程”，也提高了电池使用效率，同样也延长了电池的使用寿命。
e.经常充电，使电池经常处于充满状态，有条件的用户要做到随用随充。
f.准备长期不用的电池，应将电池充满后存放，并定期（一个月）补电。
g.电量显示电池已没电了一段时间后，您会发现电池又有小量电压，称为“回升电压”，用户不要用“回升电压”来行驶。

5 什么是“续行里程”？什么因素影响“续行里程”？
答：“续行里程”是指一次充电后，电动车能在正常状态下行驶的最长里程数。蓝盾超人牌电动车的“续行里程”为50-80公里。影响“续行里程”的因素很多：

a.电池的新旧程度：一组全新的电池（12安/时），“续行里程”能超过50公里，而使用了一段时间的电池其“续行里程”会有所下降，这主要是由于电池的容量随着使用时间的增加而下降。
b.行驶车速的快慢，如果在很多情况下，而经常采用经济车速（18公里/时）行驶，其“续行里程”会延长。
c.实际的负载重量，路面是否平坦，有无上下坡、风向、风速、行驶、刹车、启动的次数、轮胎是否充足气以及正确的充电方法等都会影响实际“续行里程”的长短。

6 为什么路上有时会看到有人蹬着电动自行车在行驶？
答：我们主张在骑行电动 遇到爬坡、上桥、顶风等情况时，最好辅以人力驱动，以避免对电池的伤害。另外骑行者为健身或其它原因而采用人力骑行，这两点正是电动自行车的优点。

7 为什么电动自行车的速度感觉不快？
答：首先，由于电动自行车是在慢车道上行驶，属非机动车管理，其设计时速不得超过20公里（国家标准）。其次，如果电池电量不足，或实际载重量已接近甚至超过了规定的最大载重量（100公斤），轮胎的气不足 都会造成车速降低。

8 如何选购电动车？
答：电动自行车的牌子很多，在购买电动自行车时，不光要根据自己的爱好和需要来挑选款式、颜色，更需要询问其售后服务是否完善及三包范围、三包期，了解在当地是否可以上牌？尤其对一些价格特别低的电动自行车，应慎重选择。

9 下雨天是否影响电动车的骑行？
答：泰安市兰盾摩托车公司生产的“蓝盾超人”牌电动车具有良好的防雨性能。在暴风雨中，一般不会影响正常骑行。如果马路上的积水没过半个轮子，请您关掉电源开关，利用人力骑行。一旦出现这样的情况，在电动自行车没有检修前，千万不要再用电力驱动。应尽快到当地的特约维修点去检修。

10 “蓝盾超人”牌电动自行车有哪些三包范围？
答：根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品“三包”规定，凡因制造质量原因导致发生性能故障的，由兰盾摩托车公司统一负责履行“三包”义务。在“三包”期内，可以得到免费（包换零件）服务的内容及期限：

①车架、前叉等大件若出现自行开焊、脱焊、断裂等现象；（二年内）
②电机发生内部齿轮断裂、轴承破碎、电机壳开裂，绕线组损坏等无法修得的；（二年内）
③整车的调速把、断电开关、控制器、电量显示器、仪表盘发生故障无法修复的；（二年内）
④车架、前叉、泥板、链罩、电池盒及电池盒座等油漆件发现大片脱落的（人为或外力划伤不属此范围）；（半年内）
⑤前后轴、飞轮等运动部件发生破损或断裂的；（半年内）
⑥电池发现有外壳龟裂（人为损坏不属此范围），以及容量衰减35%的；（半年内）
⑦车把、车辋、链轮曲柄、衣架、双支撑等电镀件发现镀层气泡、脱落的；（三个月内）
⑧外胎发现开裂的，内胎发现沙眼等质量问题而引起漏气（修补过的不属此范围）；（一个月内）
⑨其余未及事项，确因零部件损坏而影响骑行的。（三个月内）

兰盾公司对所销售的“蓝盾超人”牌电动自行车实行终身服务。

二 选择兰盾电动车之四大保证

1、整车性能的保证
蓝盾超人牌电动车严格按国家标准组织研发及生产，整车各项指标均达到国家规定的标准参数，整车性能指标达标是您的第一保证。

2、售后服务的保证
销售蓝盾超人牌电动车的经销商均得到公司技术培训的支持，及正常蓝盾超人牌电动车配件的提供，所以您选择了蓝盾超人电动车可以在当地得到正常的维修服务，疑难问题公司将全权负责。对配件质量问题，配套厂也会提供现场服务，故完善、延续的售后服务体系是您的第二保证。

3、专业配套厂支持的保证
兰盾公司除具备自我完善的研发、生产体系的保证外，我们选择的零配件企业，均属行业内知名品牌企业，零配件厂家的专业化实力，对蓝盾超人牌电动车形成了强大的支持，而且零件配套厂家与兰盾公司形成了紧密的合作及完善的技术服务体系，所以不论整车任何零件出现质量问题，均有完善的保障体系支持，故专业配套厂的支持是您的第三保证。

4、专业知识普及的保证
电动车在我国仍属于新兴产业，国家法规，行业规范、消费者的认知及消费误区，都在不断完善之中，兰盾公司将陆续向消费者提供此方面的知识普及宣传材料，蓝盾超人牌电动车为您服务，您在选购、使用、保养上必定得到帮助，故专业知识的普及是您的第四保证。

三 蓄电池的故障与维修

由于电动车用蓄电池质量、性能存在很大差别，与蓄电池配合的设备好坏也不同程度地影响蓄电池的性能。以下列举了一些故障现象，介绍其检查处理方法。

1 电池组出现“不均衡”
串联蓄电池组的均衡性是一个世界性的难题，使用过程中总会有“落后”蓄电池存在。
故障的检查和处理：首先将电池进行一般性的维护充电，然后用2个多小时将电流放电，放电过程中不断地测量电池的电压，将放电容量不足的“落后”电流选出来给予处理。

2 电池充不进去电
首先检查充电回路的连接是否可靠，检查连线与插头接触是否完好，认真检查插座和插头是否有“打火”烧糊现象，有无线路损伤断弦等。检查充电器有无损坏。查看电池内部是否有干涸现象，即电池是否缺液严重。检查极板是否存在不可逆转硫酸盐化，极板的不可逆转硫酸盐化，可通过充放电测量其端电压的变化来判定。在充电时，电池的电压上升特别快，某些单格电压特别高，超出正常值很多，放电时电压下降特别快，电池不存在电或存电很少。出现上述情况，可判断电池出现不可逆转硫酸盐化。
如果电池之间电压差别超过0.3A，说明电池已经出现不同步的不可逆转硫酸盐化，对于发生不可逆转硫酸盐化的电池，需要更换整组电池或激活电池。

3 电池变形
蓄电池变形不是突发的，往往是有一个过程的。
由于失水后蓄电池中超细玻璃纤维板发生收缩，使之与正负极板的附着力变差，内阻增大，充放电过程中发热量加大。经过大述过程，蓄电池内部产生的热量只能经过电池槽散热，如散热量小于发热量，即出现温度上升现象。温度上升，使蓄电池析气过电位降低，析气量增大，正极大量的氧气通过“通道”。在负极表面反应，发出大量的热量，使温度快速上升，形成恶性循环，即所谓的“热失控”，最终温度达到80℃以上，即发生变形。
解决蓄电池变形的措施有：保证不漏液的前提下尽可能多加液，以延长或避免“热失控”的产生；避免产生内部短路或微短路，以及带有微短路的倾向发生；使用过程中应防止过放电的产生，做到足电存放。严格检查充电器，不得有严重过充现象。在高温下充电，必须保证蓄电池散热良好并尽可能减短充电时间。

4 电池漏液
常见的漏液现象：一是上盖与底槽之间密封不好或因碰撞、封口胶开裂造成漏液；二是帽阀渗酸漏液；三是连线端处酸漏液；四是其他部位出现渗酸漏液。
故障的检查与处理：在充电过程中如有流动的电解液应将其抽尽。先取开盖帽阀周围有无渗酸漏液痕迹，再打开帽阀观察电池内部有无流动的电解液。完成了上述工作之后，若仍未发现异常，应做气密性测试（放入水中充气加压，观察电池有无气泡产生并冒出，有气泡则说明有渗酸漏液）。最后在充电过程中，观察有无流动的电解液产生，如果有则说明是产生的原因。